次のうち、コンタクト管理戦略の定義として正しいものはどれですか?
- ソフトウェアを使用して、コンタクトの氏名、やり取りの履歴、Eメールアドレスなどの情報の保管や閲覧を容易にするための戦略
- マーケティングソフトウェアのみを使用して、コンタクトの氏名、やり取りの履歴、Eメールアドレスなどの情報の保管や閲覧を容易にするための戦略
- ソフトウェアを使用して、取引の成約に関する企業情報をCRMで保管、閲覧しやすくするための戦略
- マーケティングと営業を切り離してコンタクトの情報を分割し、その情報をソフトウェアプラットフォームで保管するための戦略