あなたは、アメリカ史に関する書籍のオンライン販売業者のウェブサイト JesseJames.com のマーケティング マネージャーとして勤務しています。Google アナリティクスは、購入手続きページでの離脱率が高いことを示しています。デベロッパー チームとのミーティングでは、ユーザー エクスペリエンスが購入手続きページまでは良好であるが、購入手続きが大半のユーザーにとって難しすぎるのではないかと説明しました。その上で、ユーザー アカウントに保存されている情報を使用するワンクリック購入オプションを実装することを提案しました。 これはどのタイプのユーザー パーソナライズとして知られていますか。
- 静的プロフィール マッチング
- 既知のユーザー シグナルの使用
- 提供された情報の使用
- 関連性の高いウェブページの提供
説明:
「提供された情報の使用」は、ユーザーアカウントに保存されている情報を利用して、ワンクリック購入オプションを実装するパーソナライズの方法として正しいです。これは、ユーザーがすでに提供した情報(例えば、過去の購入履歴や配送先住所など)を活用して、購入手続きのプロセスを簡素化し、ユーザーの利便性を高める手法です。このアプローチにより、ユーザーは手間を省き、よりスムーズに購入を完了できるようになります。