質問

아멜리아는 Geogenics를 사용자 중심 조직으로 전환하고자 합니다. 다음 중 사용자 중심 조직의 주요 특성은 무엇인가요?

 

• 마케팅팀, 제품팀 등 여러 팀 간의 관계를 구축합니다.
• 각 팀이 서로 다른 핵심성과지표(KPI)를 측정합니다.
• 개발자 리소스에 적극 투자합니다.
• 마케팅 담당자가 단독으로 사용자 중심 설계를 책임집니다.

 

로라는 PropShop을 위해 테스트할 항목의 우선순위를 정했습니다. 목표는 사용자 환경을 개선하고 사용자가 PropShop의 앱에서 원하는 작업을 할 수 있도록 지원하는 것입니다. 다음 중 로라가 PropShop의 앱을 위해 사용할 수 있는 테스트 도구는 무엇인가요?

 

• Google 최적화 도구
• Gerrit
• Dart
• Firebase A/B 테스팅

 

Gymnex라는 체육관 장비 비즈니스에서는 웹사이트의 일부 페이지가 다른 페이지에 비해 효과적이지 못하다고 느끼고 있습니다. Gymnex의 팀은 이러한 페이지를 식별하는 것이 전환율 최적화(CRO)에 중요하다는 것을 알고 있습니다. 다음 중 Gymnex에서 CRO와 관련하여 가장 큰 관심이 필요한 페이지를 확인하는 데 도움이 되는 조치는 무엇인가요?

 

• Google Ads에서 ‘방문 페이지’ 섹션을 확인합니다.
• 디자이너에게 해당 페이지의 외관을 점검하도록 합니다.
• 웹사이트의 유입경로나 이용 경로를 검토합니다.
• 웹사이트를 다른 비즈니스의 웹사이트와 비교합니다.

 

Foodizo의 비즈니스 소유자는 회사의 모바일 웹사이트인 foodizo.com이 사용자에게 빠르고 원활한 환경을 제공하지 않는다고 느낍니다. foodizo.com을 개선하는 방법에 대한 구체적인 추천을 받으려면 Foodizo에서는 어떤 Google 도구를 사용해야 하나요?

 

• Google Web Designer
• Gerrit
• 내 사이트 테스트
• Google Web Toolkit

 

카미는 ScaryBooks.com의 마케팅 담당자입니다. Google 사이트 이용 경로 보고서에 따르면 높은 비율의 사용자가 결제 단계까지 이동하지만 구매는 하지 않는 것으로 나타났습니다. 카미는 결제 과정에서 사용자가 모든 배송, 청구, 카드 정보를 구매할 때마다 작성해야 하는 것이 원인이라고 생각합니다. 어떤 Google 솔루션을 사용하면 ScaryBooks.com의 결제 과정이 훨씬 빨라질 수 있을까요?

 

• 프로그레시브 웹 앱
• Google App Engine
• 원탭 가입
• Google AI

 

다이앤은 고객인 SushiZoo에 전환 생성과 관련해서 사용자 경험의 복잡성을 설명하고 있습니다. 사용자 경험의 어떤 단계에 ‘복잡한 중간 단계’가 포함되나요?

 

• 탐색 및 액션 단계
• 초기 검색 및 탐색 단계
• 탐색 및 평가 단계
• 초기 검색 및 액션 단계