質問

Sportelo のオーナーであるトレバーさんは、同社のモバイル エクスペリエンスが収益に及ぼしている影響を知りたいと考えています。これはモバイル コンバージョン率（mCvR）で計算できることは理解しています。 Sportelo が獲得しているクリック数は 200,000 回で、mCvR は 1% です。平均注文額は $200 です。Sportelo のモバイル エクスペリエンスはどの程度の収益を生み出していますか。

 

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マーナさんは TryAndBuy.com のマーケティング担当者です。このサイトは購入手続きページでの離脱率が高い傾向にあります。マーナさんはこの問題の解決策を求めて、Google ヘルプセンターにいるあなたに電話してきました。 あなたが決済ソリューションとして Google Pay を提案する理由は、次のうちどれですか。適切なものを 2 つ選択してください。

 

• ブランド提携カード（Citi との提携カードなど）に対応している
• 支払い情報が安全に保存される
• 購入手続きが 6 回未満のクリックまたはタップで完了する
• 新規ユーザーの紹介に対して報酬がある
• Visa または Mastercard を受け入れているすべての銀行で受け入れられる

 

ウェブサイト FindYourHome.com のマーケティング担当者であるオリバーさんは、ユーザーにサイトの閲覧を思いとどまらせている理由が、サイトの速度が遅いことにあると考えています。ところが、デベロッパー チームと経営幹部に対して、この考えをどのように実証すればよいかわかりません。 FindYourHome.com サイトのパフォーマンス向上のための提案をテスト、分析、および報告するためにオリバーさんが使用できるツールは何ですか。

 

• Test My Site
• Site123
• Squarespace
• Visual Studio

 

アントニオさんは、マーケティング、開発、デザイナー、経営陣の各チームで構成される FelineFriendly にマーケティング担当者として勤めています。各チームは同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うよう指示されています。 ユーザー重視の組織では、すべてのチームが同じ標準に基づいて業務を遂行し、同じ原則に従うことが重要なのはなぜですか。

 

• 各チーム内で多様な戦略を策定するため
• 各チームが経営陣の取り組みで協力できるようにするため
• すべてのチームがユーザーからのフィードバックに対処できるようにするため
• ブランディングの一貫性を実現し、失敗を最小限に抑えるため

 

トレーニング マシン メーカーの Gymnex は、自社のウェブサイトに、他のページと比べて効果が薄いページがあると感じています。Gymnex のチームは、そういったページを特定することがコンバージョン率重視の最適化（CRO）を行ううえで重要であると理解しています。 Gymnex が CRO に関して最も注意が必要なページを特定するのに役立つアクションは、次のうちどれですか。

 

• 他社のウェブサイトを自社のウェブサイトと比較する
• Google 広告の [ランディング ページ] セクションを確認する
• ウェブサイトの目標到達プロセスまたはフローを確認する
• デザイナーにページの外観面をチェックしてもらう

 

レイチェルさんは、コンバージョン率重視の最適化の経験はありませんが、これから挑戦したいと思っています。 その際に最優先すべきステップは次のうちどれですか。

 

• 変更の実装についてデベロッパー チームに相談する
• 自身の選択に基づき、検証する仮説を立てる
• ホームページで A/B テストを実装する
• データとユーザーからのフィードバックに基づいて最適化が可能な領域を特定する