質問

 

バイヤージャーニーの認識ステージで、プロスペクトは何に気付きますか？

 

• 企業が提供する製品やサービス
• 自分の抱えている問題
• インバウンド戦略の原則
• 市場環境の変化

 

 

次のうち、バイヤージャーニーの段階として正しいものはどれですか？

 

• リードの特定、関係の構築、ニーズの分析、アドバイスの提供
• 認識、検討、決定の各ステージ
• 有効化、連携、変革
• Attract（惹きつける）、Engage（信頼関係を築く）、Delight（満足させる）

 

 

企業の活動をとらえる際、ファネル型モデルが使用されることが多いのはなぜですか？

 

• フライホイール型モデルは最近登場したばかりだが、ファネル型モデルはずっと以前から使われているから
• ファネルが重力によって機能することが、ビジネスが収益に支えられていることと似ているから
• インバウンド手法を使用していない企業は、本質的にファネル型の構造をしているから
• 多くの企業ではコンバージョン率をグラフ化しているが、こうしたグラフの形はファネルに似ていることが多いから

 

 

次のうち、ビジネスをファネル型モデルでとらえた場合の問題点として当てはまるものはどれですか？

 

• ファネルの最上層の方が、ファネルの最下層と比べて液体の量が多い
• ファネルの最下層から抽出された後、その抽出物はもはやファネルの最上層からの流入には影響を及ぼさない
• ファネルは既に時代遅れの概念であり、現代ではそれに代わるもっと優れた解決策がある
• ファネルは外部からの支えがなければ自立できない

 

 

次のうち、ビジネスをファネル型モデルでとらえた場合の問題点として当てはまるものはどれですか？

 

• ファネルの最上層からの流入が止まったとたんに、ファネル全体の動きも止まってしまう
• ファネルの形状が、実際のコンバージョン率のグラフの形と一致していない
• ファネルにはさまざまな種類があり、それぞれ形状が違う
• ファネルに液体を注ぎ入れると、液体によってはファネルの側面に付着し、下から抽出物が出てこない

 

 

次のうち、ジョブストーリーの例として適切なものはどれですか？

 

• 記念日だったので特別な場所に行きたいと思い、地元の朝食付きホテルを予約しました。地元の映画館とレストランがセットになった割引プランがあり、お得だったので申し込みました。
• 会社の創業者である私は、会社が大きくなるにつれ管理に手が回らなくなってきたとき、各種戦略を学び、会社の成長の指針となるプレイブックを作成したくなりました。今後3～5年の間に、会社の規模を2倍にするためです。
• 私は顧客の片づけるべきジョブを理解したいと思いました。そこで顧客の数人に聞き取り調査を行い、当社の製品を購入するまでの全過程を時系列にまとめて、パターンを分析しました。
• 車通勤は長くて退屈です。そのため、集中力を切らさず10時まで空腹を感じないでいられるようなものを必要としています。